Тонкости маркетинга: рекламные креативы от застройщика

На какие только хитрости не идут застройщики, лишь бы привлечь покупателей к своим объектам. Акции, бонусы, розыгрыши подарков – это лишь малый список того, что вам могут предложить маркетологи. Самые креативные из них стали уже притчей во языцех.

Даже в небольших городах рынок недвижимости высоконкурентен, что говорить о Москве. Основная задача застройщиков – не просто выделиться, а стать лидером, предложить то, от чего потенциальному покупателю будет сложно отказаться. И если лет 10-15 назад для этого главным образом использовались печатные СМИ, сегодня основное место размещения рекламы – это интернет и баннеры. И здесь можно проявить свою фантазию на все 100 %, что, впрочем, не всегда приносит положительные результаты.
 

Юмор - наше все

Казалось бы, на рынке недвижимости сейчас наступил кризис, поэтому не время для шуток. Как выяснилось, серьезная подача информации воспринимается мимолетом, нужно потребителя чем-то зацепить. Используя юмор в рекламе, застройщики не пытаются предложить что-то ценное своим потребителям. В данном случае они делают упор на эмоции: «За квартиру – бейсболка». Покупатель понимает, что особого смысла в данном подарке нет, учитывая, что квартира стоит миллионы, а подарок – максимум 100 рублей.

Данная «акция» впервые была использована в 2005 году одной из московских компаний, и сегодня подобную рекламу можно увидеть в каждом городе. Несмотря на то, что это уже заезженный штамп, внимание он привлекает.

Не менее интересна реклама, где словосочетание «квартиру купите» было написано задом наперед – «етипук уритравк». Неизвестная надпись была напечатана на баннере крупными буквами. Или же «хотите внуков – купите детям квартиру».
 

Бонусы и подарки для покупателей квартир среднего сегмента

«Купи квартиру, получи кофемолку/микроволновку в подарок» – такая реклама рассчитана на покупателей квартир, относящихся к среднему ценовому сегменту, будущие владельцы элитного жилья вряд ли польстятся на подобный подарок при выборе жилья. Нередко компании разыгрывают и квадратные метры, делают дополнительные скидки при покупке большой площади.

Неважно, весна на улице или зима, маркетологи всегда найдут повод для «презентов». Особенно популярны акции перед праздниками (на 8-е марта предлагают купить жилье жене или маме, перед первым сентября – задуматься о расширении жилплощади). На новый год дарят елки, шампанское, торты. Скидки на саму квадратуру могут доходить до 5-10%, но следует понимать, что застройщики никогда не будут работать себе в убыток.

Самый «глухой» сезон у застройщиков обычно летом, когда спрос на недвижимость падает. В этот период количество наружной рекламы возрастает. Этим можно воспользоваться, так как, чтобы сгладить спад, компании делают все для стимулирования покупателя. Но следует понимать, что чем реальнее цена на квадратные метры, тем меньше будет дисконт.

Строительная компания может предложить своим клиентам частичный ремонт, уже установленные межкомнатные двери и т. д. по списку. То есть за те же деньги вы получите дополнительные услуги. Можно сказать, что это та же самая скидка в 3-5 %, но такое предложение пользуется большим спросом, чем снижение цены.

В последнее время покупателям элитной недвижимости предлагаются бесплатные парковочные места, что является довольно приятным бонусом для владельцев автомобиля. Так как это удовольствие не из дешевых, на такой рекламный ход идут только крупные компании.
 

Необычное название

Чтобы строительную компанию не только заметили, но запомнили, маркетологи разрабатывают громкое название. То же самое касается объектов и комплексов, которыми они занимаются. О брендах на рынках недвижимости в Москве и России в общем, конечно же, сложно говорить. Среднестатистический житель вряд ли сможет вспомнить хотя бы 5 популярных строительных компаний, пока не столкнется с проблемой покупки жилья и не начнет изучать информацию.
 

Обман – двигатель рекламы

Речь идет о строительстве дома в экологически чистой местности с видом на парк/лес/речку, при этом не указывается, что в ближайшие годы возле дома будет возведен еще один объект. В рекламе будут описываться все достоинства жилого комплекса, наличие детской площадки, школы рядом. На самом деле следует изучить объект, инфраструктуру, транспортную развязку более внимательно.
 

Сексуальная или агрессивная реклама

Молоденькие девушки в сексуальном бикини и качки с горой мышц на фоне будущей многоэтажки также нередко используются рекламщиками. Красивое мужское и женское тело повсеместно используется в рекламе. Когда один из застройщиков решился на такой шаг, добавив «сосну за квартиру» (подразумевалось, что в подарок владелец получит хвойное дерево), это вызывало бурю отрицательных эмоций. В некоторых городах застройщиков штрафовали за двусмысленные надписи на фоне сексуальных девушек.

Что касается агрессивности, то это громкие призывы о том, что, если уже готовый объект не понравится, глава компании сам будет отвечать перед своими клиентами. В наше время, когда мало кто готов взять на себя ответственность, это довольно серьезный маркетинговый ход.
 

Упоминание о комфорте

Жители огромных городов минимум два часа тратят на поездку на работу. Именно это используют застройщики в своей рекламе, основной смысл которой – купи жилье поближе. На плакате может быть изображена семья, ожидающая вас с работы, уставшая девушка или парень, с которыми будут ассоциировать себя потенциальные покупатели.
 

Низкая цена на недвижимость

Квартиры всего от полутора миллионов рублей недалеко от Москвы – такие надписи можно встретить в любом московском метрополитене. Сам город, где объект будет находиться, пишется маленьким шрифтом. Главное – это цена, которая заинтересует людей среднего и ниже среднего достатка. Кстати, здесь нет обмана, такие квартиры есть, но, во-первых, они довольно маленькие и располагаются на самых невостребованных этажах.
 

Розыгрыш квартиры или квадратных метров

Одна довольно известная питерская компания проводила небольшой розыгрыш квартиры, принять участие в котором мог каждый желающий. Основная задача конкурсантов была разместить в интернете фото-, аудио- или видео-признание в любви и получить как можно больше голосов. Что такое одна квартира, если о застройщике говорил весь город?

На подобный шаг решилась в свое время и керченская компания, которая на день города в один из бесплатно раздаваемых тортов положила ключи от квартиры. Количество потенциальных клиентов увеличилось во сто крат.
 

Развлекательные мероприятия

В день презентации готового и будущего объекта компания может организовать развлекательный досуг для потенциальных клиентов: небольшой концерт, фуршет, представление, презентацию. Это применяется при реализации элитного жилья в престижных районах.
 

Телешоу: наблюдаем за людьми

Соревнования между будущими владельцами за бесплатные квадраты – данная методика привлечения внимания также была неоднократно использована популярными компаниями. Чем крупнее застройщик, тем больше замах. Например, устраивается шоу, в котором принимают участие семьи или пары, делающие ремонт, занимающиеся строительством и т. д. Все это транслируется по ТВ.
 

Беспроцентная рассрочка и помощь в оформлении кредита

На самом деле это одно из самых привлекательных предложений, которым спешат воспользоваться те, кто желает приобрести квартиру в новостройке. Клиент оплачивает только часть стоимости объекта, остальное отдает частями в указанные сроки. Основное отличие от ипотеки – отсутствие процентной ставки, но и сроки гораздо короче – обычно до окончания стройки. Это удобно, если у вас уже есть жилье и вы хотите его продать, чтобы купить квартиру. Внеся аванс, вы можете постепенно подыскивать покупателя. Безусловным плюсом является то, что сейчас компании не требуют 50-процентной предоплаты, некоторым застройщикам хватает и 15-20 % от первоначальной стоимости.

В данном случае они ничем не рискуют, ведь недвижимость передается покупателю только после того, как он выплатит всю сумму. Если с оплатой будут проблемы, компания перепродаст квартиру, при этом удержав часть аванса в качестве штрафа. Этот момент всегда указывается в договоре, поэтому отсудить деньги нельзя.

Помощь в получении кредита оказывают только крупные компании, поэтому риски вложения в новостройку здесь минимальны. При этом покупателю не нужно заниматься сбором всех бумаг, частично на себя эту проблему берет компания.
 

Черный маркетинг

Если явный маркетинговый ход виден сразу, то скрытый посыл о том, что пора приобрести жилье в новостройке, к сожалению, не всегда можно сразу распознать. К примеру, нередко на ТВ появляются передачи, в которых проводят медиумы и ясновидящие расследования об убийствах, приведениях в старых домах. В перерыве могут демонстрироваться ролики с рекламой новостроек, где все счастливы и у них все хорошо.

Еще один вариант черного маркетинга – похвалить себя и очернить других. Так, может резко начаться целая серия негативных отзывов о конкурентах, при этом указывается, что именно «наша компания удостоилась ряда наград».
 

Реклама недвижимости в других странах

Креатив присущ не только россиянам, пиарщики других стран также не сидят на месте. Самыми известными рекламными ходами, о которых говорил весь мир, были подарки котов новоселам и подбор подходящей жены. Так, в Пекине при покупке элитного жилья компания подбирала мужчине девушку для свидания, и, если пара вступала в брак, им делался подарок (около девяти тысяч долларов). Дело в том, что из-за нехватки женщин, мужчинам все сложнее найти пару, поэтому приходится обращаться к специалистам (брачным агентам). В данном же случае компания делает все за них.

Другая строительная компания США в качестве бонуса предложила своим клиентам бесплатную татуировку в виде тигра, ежегодную праздничную индейку на стол и елку. Компания, которая никак не могла продать пентхаус, дала обещание будущему хозяину устроить шикарный фейерверк и назвать дом в его честь. Англия более консервативна в этом вопросе, поэтому они применяют практичные подарки: абонемент на проезд для всех членов семьи. В Испании же при покупке жилья компания предлагает бесплатный развод, 40-процентные скидки на ипотеки для пар, которые решили расторгнуть брак.

Это лишь малая доля того, на что решились рекламщики для продвижения своего товара, в данном случае – новостроек. Но следует понимать, что специалисты не просто так придумывают те или иные рекламные ролики, макеты, статьи, они тонко играют на чувствах и эмоциях потребителей. Поэтому всегда стоит вначале изучать информацию о понравившемся объект, сравнивать его с другими вариантами, а лишь только потом приобретать недвижимость. Ведь главным все же остается не яркая картинка, а соотношение цены и качества.